Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Kết quả cải cách hành chính năm 2024
Đến nay, tất cả dịch vụ công của ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trong đó có 66 dịch vụ công trực tuyến tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đạt tỷ lệ 94,3%, vượt 14,3% so với chỉ tiêu giao tại Chỉ thị số 04/CT-TTg ngày 11/2/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Điểm sáng này được thể hiện rõ qua Báo cáo số 4816/BC-BHXH ngày 23/12/2024 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về công tác cải cách hành chính năm 2024, cụ thể như sau:
Về Công tác chỉ đạo điều hành
Toàn ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã ban hành khoảng 875 văn bản chỉ đạo công tác cải cách hành chính (CCHC), trong đó, riêng BHXH Việt Nam đã ban hành khoảng 50 văn bản liên quan đến công tác CCHC, tiêu biểu như: Danh mục dịch vụ công (DVC) trực tuyến toàn trình thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam, Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ 2 nhóm thủ tục hành chính (TTHC) liên thông điện tử “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ em dưới 6 tuổi”, Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất. Bên cạnh đó, CCHC là một trong những nội dung truyền thông được BHXH Việt Nam chú trọng thực hiện, trong năm, đã có khoảng 700 tin, bài, văn bản liên quan lĩnh vực CCHC được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử (TTĐT) BHXH Việt Nam, Zalo, Fanpage, Youtube BHXH Việt Nam.
Về Cải cách thủ tục hành chính
BHXH Việt Nam hiện là 1 trong 6 bộ, ngành có mức đánh giá chất lượng thực hiện TTHC, DVC trực tuyến đạt Khá. BHXH Việt Nam đã công khai 25/25 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng DVC quốc gia và Cổng TTĐT BHXH Việt Nam. BHXH các tỉnh, thành phố thực hiện nghiêm việc niêm yết các TTHC tại Bộ phận một cửa của cơ quan BHXH cấp tỉnh, cấp huyện và tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC cấp huyện. Đến ngày 14/12/2024, BHXH Việt Nam đã giải quyết 18.916.963 hồ sơ, đạt 98,5% so với tổng số hồ sơ phải giải quyết. Có 2.376 phản ánh, kiến nghị (PAKN) gửi trên Hệ thống, BHXH Việt Nam đã tiếp nhận để xử lý 1.082 PAKN; trả lại 1.294 PAKN; đã hoàn thành và thực hiện công khai 1.043 PAKN.
Về Cải cách tổ chức bộ máy
BHXH Việt Nam tiếp tục rà soát, sửa đổi, bổ sung chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các Vụ, Ban và đơn vị sự nghiệp trực thuộc; thực hiện đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và tinh giản biên chế gắn với cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, chỉ đạo nghiêm túc việc thực hiện tinh gọn tổ chức bộ máy. Trong năm 2024, toàn ngành đã giảm 58 đầu mối cấp phòng trực thuộc 58 BHXH tỉnh; giảm 4 BHXH cấp huyện do sắp xếp đơn vị hành chính; ban hành 87 Quyết định phê duyệt Đề án vị trí việc làm đối với các đơn vị trực thuộc trong toàn ngành.
Về Cải cách chế độ công vụ
Tính đến 31/10/2024, toàn ngành đã thực hiện kiểm tra nội bộ, kiểm tra công vụ, nhiệm vụ tại 235 đơn vị. Thực hiện kế hoạch tinh giản biên chế, trong năm, toàn ngành đã tinh giản 27 trường hợp (22 trường hợp nghỉ hưu trước tuổi, 05 trường hợp thôi việc ngay). Công tác đào tạo, bồi dưỡng tiếp tục được đổi mới theo hướng gắn với vị trí việc làm; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức mới, nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản lý cho đội ngũ cán bộ các cấp, gắn với tiêu chuẩn chức danh và quy hoạch. Năm 2024, BHXH Việt Nam đã 336 công chức, viên chức tham gia các lớp: học tiếng Hàn quốc, bồi dưỡng nghiệp vụ văn thư, lưu trữ, bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp, kiến thức an ninh quốc phòng,…
Về Cải cách tài chính công
BHXH Việt Nam đã ban hành các văn bản hướng dẫn toàn ngành về công tác tài chính, tài sản; chấn chỉnh chung về công tác quản lý, sử dụng chi phí quản lý theo kiến nghị của Kiểm toán nhà nước và Thanh tra Chính phủ; ban hành công văn hướng dẫn BHXH tỉnh chuyển kinh phí chi các chế độ BHXH, Bảo hiểm tự nguyện (BHTN) nhằm tổ chức thống nhất toàn ngành, đảm bảo kịp thời kinh phí chi trả cho người hưởng các chế độ BHXH, BHTN. BHXH Việt Nam đã rà soát, sắp xếp, xử lý nhà, đất tại địa bàn 10 tỉnh, phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện hồ sơ, phương án sắp xếp. Đến nay, BHXH Việt Nam đã báo cáo Bộ Tài chính phương án tự chủ tài chính của các đơn vị sự nghiệp giai đoạn 2022 - 2026.
Tiếp tục đẩy mạnh vận động, khuyến khích người hưởng nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt tại khu vực đô thị: ước đến hết năm 2024, có khoảng 80% người hưởng nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân, vượt 20% so với chỉ tiêu Thủ tướng Chính phủ giao.
Về Xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số
Hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực hơn 99,6 triệu thông tin nhân khẩu có trong cơ sở dữ liệu (CSDL) do BHXH Việt Nam quản lý, trong đó có hơn 89,6 triệu người đang tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN, chiếm 98,9% tổng số người tham gia (không bao gồm lực lượng vũ trang, thân nhân quân đội) với CSDL quốc gia về dân cư; phối hợp tích hợp thông tin sổ BHXH trên ứng dụng VneID, đến nay đã có hơn 31,2 triệu lượt truy vấn thông tin sổ BHXH thành công để tích hợp lên ứng dụng VNeID. Trong năm, toàn quốc đã có 168.590.675 lượt gửi dữ liệu sổ sức khoẻ điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại từ các cơ sở khám chữa bệnh BHYT lên Hệ thống của BHXH Việt Nam, trong đó đã có 49.192.167 lượt hồ sơ khám sức khoẻ, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại được liên thông sang CSDL quốc gia về dân cư phục vụ tích hợp lên ứng dụng VNeID.
Hệ thống của BHXH Việt Nam đã kết nối, đồng bộ thông tin, dữ liệu đáp ứng yêu cầu tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ; theo thống kê trên Cổng DVC quốc gia, BHXH Việt Nam đang xếp vị trí thứ 2 trong số các Bộ, ngành với 80,15 điểm. Đến nay, BHXH Việt Nam đã tiếp nhận từ Cổng DVC quốc gia để xác nhận và trả quá trình đóng BHTN cho 664.079 trường hợp phục vụ giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp./.
Nguồn: http://caicachhanhchinh.gov.vn/